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最近、深夜番組でタクシー運転手の実情を追ったドキュメンタリー番組をよく目にします。規制緩和によって都心部のタクシー台数はかなり増加したのは、私自身も感じます。しかし、タクシー業界での規制緩和は失敗だったようです。そもそも、規制緩和は業界内でのサービス向上・価格競争を促進することが目的です。しかし、実際は流しのタクシーや駅ロータリーで乗車するタクシーに、客側からの選択権はありません。その為、たまたま乗ったタクシーが道は知らない、態度が悪い。さらには近々、乗車料金値上げ。こんな事態になってしまうわけです。
このような状況を目の当たりにして、ふと考えました。
私達、探偵・調査業も似たようなものではないか、と。乗ってみないとわからないタクシーと依頼してみないとわからない探偵社。しかも探偵社は料金体系もまちまち。最悪なのは目的地に行けない（調査結果が出せない）ところも結構多い。でも客側からしたら、一度乗ったタクシーが最悪でも、わざわざ途中で降りて他のタクシーに乗り換えるなんて、ほとんどないですよね。
私達は、ベテラン優良ドライバーのように、依頼者を目的地まで確実・迅速に気持ちよくお届けできることを目指します。(
交通違反はしません！）
ホントは、依頼者がサービス（調査力）を比較して探偵社を選択できるようになればいいんですけどね・・・。
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